口罩之下:适应全新工作模式和社交模式


Wang Wei 王为

首席顾问 – 中国, 瑞恩保险经纪有限公司


照片来源: AP/Kin Cheung

本周,一些保险公司在中国部分城市全面复工,旨在维持增长势头。香港各行业领域也出现了大范围复工。庆幸的是,台湾市场虽采取了与中国大陆和香港同等级别的闭市措施,但并未受到影响。

虽然现阶段对冠状病毒爆发及蔓延将对各个组织和全球经济产生的全面、普遍影响进行评估还为时过早,但Rare Earth Insurance Partners照常营业,几乎未受影响。

Rare Earth是一家国际化公司,总部设在大中华区,完全采用云运营方式,因此能够进行跨时区远端工作,几乎不存在营业中断情形。通过创造一个有效率的协作工作环境,我们得以继续开展近乎正常的营业,即使没有常规出差和面对面会议。

高层对话和日复一日的协商大多仍在继续,尽管跟正常时期相比进展常常慢了许多。棘手的是需要处理更传统、更书面的工作的时候,比如签署文件和(更常见的是)通过银行系统进行转账。

我们已通过Rare Earth提供的技术服务(Workspace)将新型冠状病毒疫情的影响降至最低。Workspace是一个强大的工具,可以支持中国大陆现在广为人知的“居家办公”模式,该模式在后新冠病毒时期肯定会在全世界范围内形成一个全新的正常工作模式。

我们始终坚信,过时体系是不可能帮助我们抓住不断出现的新机遇的,尤其是我们如果想要为全球客户提供服务的话。作为居家办公做法的早期采用者,Rare Earth在加强员工敬业度和提高员工绩效的同时,从其自身在跨国平台工作的积极经验出发倡导居家办公。

冠状病毒大流行终将消失,由其引发的相关焦虑也会消逝。但与此同时,我们在中国的团队已采取了一些创新做法,以填补那些在市场所有重要社交生活中可能形成的令人恐慌的空虚。通过微信“云约酒”可能会形成风气。