Wang Wei 王為

首席顧問 – 中國, 瑞恩保險經紀有限公司

照片來源: AP/Kin Cheung

本周 , 一些保險公司業已在中國部分城市全面復工，將繼續增加成長動力。香港各行業普遍也已全面復工。至於台灣市場遭受疫情影響則相對輕微，並未採與中國大陸及香港同等級的封城措施。

雖然新冠疫情爆發之後續對各行業及全球經濟之全面影響目前還無法下定論，但瑞恩保險經紀有限公司營運一切正常，幾乎未受波及。

瑞恩是國際公司，總部設在大中華區，運作全面採用雲端運作，能在幾無營運中斷的情況下進行全球跨時區遠端運作。因為有高效率的協同工作環境，即使沒有常規出差和面對面會議，我們仍能維持正常的業務營運。

管理階層對話以及日常協商大多照常進行，但通常會比正常時期慢一些。困難之處是當需要處理比較傳統形式以書面為主的工作時，比如需實體簽署的文件和需要經由銀行系統運作的日常帳款收支。

瑞恩透過我們的WorkSpace技術支援，已將新冠病毒影響降至最低。WorkSpace是一個強而有效的工具，可以支援中國大陸現在日益為人所知的“居家辦公”模式，這種模式無疑會成為後新冠病毒時期的工作常態。

我們堅信，使用過時系統是不可能帮助我们攫取新興商機的，尤其我們想提供服務的對象是全球客户。身為業界之居家辦公早期採用者，瑞恩以跨國際平台支援提高了員工的參與和績效。瑞恩也以自己受惠於居家辦公的正面經驗提倡居家辦公。

新冠病毒的流行和其帶來的恐慌终將結束。但期間我們中國團隊採行的一些創意做法卻可能流傳下來形成風氣：透過微信”雲約酒”恰好填補了市場失去重要社交生活原本會產生的驚恐空虚。