擁有334年保險市場歷史的倫敦勞合社(Lloyd’s of London)9月1日在其位於One Lime Street的勞合社大樓的大廳歡迎員工的回歸。此前,該大樓因新型冠狀病毒疫情被迫關閉五個月。這也是商業保險市場有史以來首次關閉現貨交易。

為迎接先行復工的員工,它通過YouTube發佈視頻指引,介紹已採取的新冠肺炎防控措施從而保障員工安全。另外,勞合社大樓這一標誌性建築符合英國政府所有相關標準和措施要求。

其中採取的措施包括體溫檢測熱像儀;維持社交排隊等候距離和單向系統;公共場所佩戴口罩;承保桌間安置塑膠透明擋板;虛擬會議室;甚至咖啡廳還配備了APP應用程式用於點餐和領取外帶餐飲服務。除此之外,每月還會進行一次深層清潔。外部人員禁止進入大樓;2021年1月31日前禁止舉行任何活動

本月初,勞合社承保樓層恢復運營,並通過引入輪換機制,按照「業務類別」輪值來確保維持社交距離以保障工作日達到平日45%的運營能力。

• 星期一:金融和專業責任保險、網路安全和意外(即第三方保險,包括臨分再保險)
• 星期二: 財產、恐怖主義、工程(即第一方保險),包括臨分再保險
• 星期三:水險和航空險
• 星期四:所有合約再保險、綁架和贖金、意外和健康、政治風險、賽馬、能源、以及再保險
• 星期五:承保室對所有類別開放

勞合社傳統市場模式是經紀人和保險公司面對面溝通並達成一致,隨後由公司簽字蓋章。這種工作方式將一去不復返。

藉此承保室關閉之機,勞合社公司開始重新思考如何以不同的運營模式適應靈活多變的工作環境,其中包括隔離期間已經適應的一種工作情形。重新開放的第一周,復工人員數量大幅減少,進一步印證了這一點。與疫情前的6000名員工相比,僅有400人選擇進入職場辦公。

9月14日,勞合社首席執行官 John Neal向媒體透露,勞合社現已決定改建承保室,旨在與勞埃德 市場協會(Lloyd’s Market Association)一道向市場展示其新理念,以期在 2021年第一季度提供反饋。

勞合社90多個辛蒂加成員承保了許多世界上最大的商業保險業務,其中勞合社中國平臺上有29家管理代理公司(Managing Agent)經營管理著33家辛蒂加(Syndicate)。他們將繼續使用勞合社現有的電子交易平臺(PPL)。這將為勞合社明年計劃推出的兩個電子交易所之一奠定基礎。眾所周知,遠端交易運行良好,並且電子交易平臺的使用方式數據已有記錄,同時平臺可提供具有電子約束力的法律互換協定。

倫敦勞合社計劃繼續向增強的電子交易功能轉變,以擴大到涵蓋多個險種,這將允許經紀人和承保人建立聯繫。無論環境如何變化,勞合社市場將一如既往地為客戶提供產品和服務。